梧州凯丰汽车贸易有限公司

售后服务顾问

发表时间:2019-06-20 05:25

岗位职责:
1、配合执行售后接车服务标准及流程;
2、负责交、接车工作,为客户车辆维修服务提供便利;
3、建立、完善客户信息档案;
4、负责服务过程的沟通与协调;
5、完善相关手续。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历,1年以上汽车服务经验或售后服务工作者优先;
2、具有一定的服务营销及汽车理论知识;
3、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;
4、较强的学习能力和理解能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。


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